La licitación contempla la operación y actualización de 1.383 dispositivos por 24 meses, con exigencias de disponibilidad mínima del 90% y mejoras en infraestructura tecnológica. El llamado se produce en un contexto de incremento de los registros de delitos y contravenciones.
El gobierno municipal llamó a licitación para contratar el servicio de mantenimiento de 1.383 cámaras de seguridad, con un presupuesto oficial de $3.960 millones.
La apertura de sobres será el 1 de junio y se prevé una contratación por 24 meses, con posibilidad de prórroga por un año más. En la compulsa se contempla el mantenimiento de la infraestructura del sistema de videovigilancia actual; la configuración de equipamiento y software necesario para la captura, transporte y resguardo de imágenes; y los servicios de mantenimiento correspondientes.
Entre sus principales obligaciones, el adjudicatario deberá garantizar el correcto funcionamiento de la totalidad de las 1.383 cámaras existentes y las que en un futuro pudieran instalarse. Tanto en el Centro de Operaciones y Monitoreo (COM) como en cualquier trabajo que se requiera en la vía pública.
También tendrá que brindar una disponibilidad de cámaras de al menos un 90%, permitiéndose un máximo total de 36 horas sin servicio mensuales por dispositivo. A su vez, cualquier incidente deberá resolverse en un plazo máximo de 48 horas.
En la misma línea, el adjudicatario tendrá que garantizar estándares mínimos de calidad de imagen para visualización y grabación.
Entre otros ítems, la contratación incluye la administración del sistema de videovigilancia “Milestone”, el mantenimiento de servidores y actualización de licencias, así como el acondicionamiento de los espacios de trabajo vinculados a esta tarea.
Por último, el adjudicatario deberá realizar tareas de acondicionamiento y ampliación de la red de fibra óptica municipal, que cuenta con una extensión de 300 kilómetros con tecnología “GPON”, más 150 kilómetros en formato anillo/estrella.
A esto se suman ocho nodos inalámbricos exclusivos para cámaras y otros diez de la red metropolitana principal para todo uso.
La empresa ganadora tendrá que hacer un relevamiento de la infraestructura y entregar al municipio un plano digital actualizado con todos los datos de la red y la disponibilidad para sumar conexiones adicionales.
El llamado a licitación se da en medio de un aumento de la inseguridad. Según datos oficiales, Mar del Plata cerró 2025 con un total de 31.342 delitos y contravenciones.
Esta cifra confirma una tendencia ascendente, ya que en 2022 se registraron 25.400 hechos; en 2023 el número ascendió a 27.800; y en 2024 alcanzó los 28.750 registros.
El salto hacia los más de 31.000 eventos de 2025 supone un crecimiento del 9% interanual y una suba acumulada del 23,4% en los últimos tres años.